Términos y condiciones

1. Identificación del comercio
Luxe Store, NIT 890300406-3. Dirección: Cra. 38a #5A 100, Santa Isabel, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Teléfono: 317 013 9602. Correo de atención: pendiente de actualización.

2. Compra y aceptación
Al navegar, comprar o usar este sitio aceptas estos términos. Las compras están sujetas a disponibilidad, validación del pago y confirmación del pedido. Luxe Store puede corregir errores manifiestos de precio o descripción antes de confirmar la compra, informando al cliente.

3. Precios y pagos
El precio, los costos de envío y cualquier cargo aplicable se mostrarán antes de finalizar la compra. El pedido se procesa una vez aprobado el pago por el proveedor correspondiente.

4. Productos
Las imágenes son de referencia y pueden existir variaciones razonables de color por la pantalla. La información esencial del producto, sus características y disponibilidad se indicarán en la página de cada artículo.

5. Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, según la ciudad y el operador logístico. Entregamos en la dirección suministrada por el cliente. El cliente debe verificar que los datos de entrega estén completos y disponibles para recibir el pedido.

6. Garantía, retracto y reversión
Se respetan la garantía legal, el derecho de retracto y la reversión del pago previstos por la legislación colombiana, cuando resulten aplicables. No se restringen los derechos irrenunciables del consumidor.

7. Peticiones y reclamos
Puedes presentar solicitudes, quejas o reclamos mediante el teléfono indicado o el correo de atención cuando sea actualizado. Responderemos dentro de los términos legales aplicables.

8. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse. La versión publicada en esta página será la vigente.