Política de privacidad

Política de Privacidad de LÜXE®

En LÜXE®, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web o realizar una compra.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de envío y facturación

• Información de pago (protegida y encriptada a través de nuestras pasarelas de pago seguras)

• Datos de navegación (como cookies, dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas)

2. Uso de la información

Usamos tu información personal para:

• Procesar tus pedidos y entregas

• Enviarte confirmaciones, actualizaciones y notificaciones

• Brindarte atención al cliente personalizada

• Mejorar tu experiencia de compra

• Enviarte promociones, novedades o recomendaciones (solo si das tu consentimiento)

3. Protección de datos

En LÜXE®, nos comprometemos a proteger tu información. Usamos sistemas seguros y protocolos actualizados para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de tus datos personales. La información de pago está protegida por pasarelas certificadas que cumplen con los estándares de seguridad internacionales.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando es necesario para:

• Procesar pagos (pasarelas como PayU, MercadoPago, etc.)

• Realizar envíos a través de empresas de mensajería

• Cumplir obligaciones legales

Todos nuestros aliados están obligados a proteger tu información de forma segura y confidencial.

5. Cookies

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6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales

• Solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, contáctanos al correo electrónico: contacto@luxetienda.com (o el que uses realmente).

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio importante a través del sitio web o por correo electrónico.

Última actualización: 04/08/2025

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